Tez-tez verilən suallar

1. Mən fərdiləşdirilmiş xidməti necə əldə edə bilərəm?

Fərdi məhsullar və həllər Telsto-nun əsas üstünlüklərindən biridir.Müştərilərimizin ehtiyaclarına uyğun gələn məhsulları inkişaf etdirməkdən məmnunuq.Sadəcə satış komandamızla əlaqə saxlayın və xüsusi tələbləriniz haqqında mümkün qədər ətraflı məlumat verin və biz sizin üçün uyğun bir həll tapacağıq.

2. Telsto-nun məhsulun keyfiyyətinə zəmanət nədir?

Telsto bütün dünyada müştərilərimizə etibarlı keyfiyyətli xidmət göstərir.Telsto ISO9001 Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi Sertifikatına layiq görülüb.

3. Telsto zəmanət verirmi?

Telsto bütün məhsullarımıza 2 illik məhdud zəmanət verir.Əlavə məlumat üçün ətraflı zəmanət siyasətimizə baxın.

4. Telsto-nun ödəniş şərtləri hansılardır?

Əvvəlcədən teleqraf köçürməsi standart ödəniş üsuludur.Telsto müntəzəm müştərilərlə və ya xüsusi böyük sifarişləri və ya məhsulları olan müştərilərlə daha çevik şərtlərlə razılaşa bilər.Ödənişlə bağlı hər hansı sualınız və ya narahatlığınız varsa, lütfən bizimlə əlaqə saxlayın və müştəri satış nümayəndələrimizdən biri sizə kömək etmək üçün hazır olacaq.

5. Qablaşdırma üsullarınız hansılardır?

Telsto-da əşyalarımızın çoxu 5 qatlı büzməli standart qutulara yığılır, daha sonra sarğı filmi ilə paletdə bərkidilmiş kəmərlə qablaşdırılır.

6. Sifarişimi nə vaxt alacağımı gözləyə bilərəm?

Sifarişlərimizin əksəriyyəti (90%) sifarişin təsdiq edildiyi tarixdən üç həftə ərzində müştəriyə göndərilir.Daha böyük sifarişlər bir az daha uzun çəkə bilər.Ümumilikdə, bütün sifarişlərin 99%-i sifariş təsdiqləndikdən sonra 4 həftə ərzində çatdırılmağa hazırdır.

7. Hər sifariş üçün minimum miqdar varmı?

Bəzi fərdi məhsullar istisna olmaqla, əksər məhsullara ehtiyac yoxdur.Anladığımız kimi, bəzi müştərilərin məhsulumuzun yalnız kiçik bir hissəsinə ehtiyacı ola bilər və ya bizi ilk dəfə sınamaq istəyə bilər.Bununla belə, biz sifarişin çatdırılması və əlavə xərcləri ödəmək üçün 1000 ABŞ dollarından aşağı olan bütün sifarişlərə (çatdırılma və sığorta istisna olmaqla) $30 əlavə edirik.

* Yalnız ehtiyatda olan məhsullara müraciət edin.Hesab menecerinizlə ehtiyatın mövcudluğunu yoxlayın.

8. Mən necə Telsto-nun partnyoru ola bilərəm?

Əgər siz telekommunikasiya sənayesindəsinizsə və yerli bazarınızda sübut edilmiş uğur rekordunuz varsa, regionunuzdan distribyutor olmaq üçün müraciət edə bilərsiniz.Əgər siz Telsto şirkətinin distribyutoru olmaqda maraqlısınızsa, zəhmət olmasa profilinizi və 3 illik biznes planınızı əlavə etməklə e-poçt vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.

9. Telsto-nun əsas məhsulları hansılardır?

Telsto Development Co., Ltd. telekommunikasiya avadanlığı və aksesuarlarının, məsələn, RF birləşdiriciləri, koaksial keçid və qidalandırıcı kabellər, torpaqlama və ildırımdan mühafizə, kabel giriş sistemi, havadan qorunma aksesuarları, fiber optik məhsullar, passiv cihazlar və s. təchizatı üzrə ixtisaslaşmışdır. Biz müştərilərimizə yerdən qüllənin zirvəsinə qədər baza stansiyası infrastrukturu üçün “bir pəncərə” həllini təqdim etməyə həsr olunmuşdu.

10. Telsto hər hansı ticarət sərgilərində və ya sərgilərdə iştirak edirmi?

Bəli, biz İKT COMM, GITEX, CommunicAsia və s. kimi beynəlxalq sərgilərdə iştirak edirik.

11. Sifarişi Necə Yerləşdirə bilərəm?

Sifariş vermək üçün siz 0086-021-5329-2110 nömrəsinə zəng edə və ya SMS göndərə, müştəri xidmətləri nümayəndələrimizdən biri ilə danışa və ya veb saytın təklif bölməsinin tələbi altında RFQ formasını təqdim edə bilərsiniz.Siz həmçinin bizə birbaşa e-poçt göndərə bilərsiniz:sales@telsto.cn 

12. Telsto harada yerləşir?

Biz Çinin Şanxay şəhərində yerləşirik.

13. Telsto-nun götürmə saatları neçədir?

Zəng saatlarımız bazar ertəsindən cümə gününə qədər səhər 9-dan 17-dəkdir.Əlavə məlumat üçün bizimlə əlaqə saxlayın.